Términos del servicio
INFORMACIÓN RELEVANTE
Estimado cliente, lea detenidamente estos Términos y Condiciones antes de realizar una compra con nosotros.
Estos pueden sufrir modificaciones en cualquier momento, por lo que el cliente debe leerlos siempre antes de realizar una compra.
Este sitio web es proveído por PETERSEN S.A como un servicio más a sus clientes. Para garantizar a los consumidores el pleno acceso a la información y la legislación aplicable, los usuarios pueden recurrir a la Dirección General de Defensa al Consumidor del Ministerio de Industria y Comercio.
Del mismo modo, pueden utilizar cualquiera de los canales de atención al cliente que disponemos para consultas y reclamos, así como también consultar las secciones; cambios y devoluciones, y garantías para más detalles en el caso que lo considere necesario.
Aceptación
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El ingreso y/o uso del Sitio y sus funcionalidades y/o la compra de productos a través del Sitio, implica una manifestación de voluntad expresa de que el Cliente, ya sea Cliente Registrado o casual, ha leído, declara saber, conocer y aceptar regirse por los términos y condiciones establecidos en el presente Contrato.
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En caso de que el Cliente no esté de acuerdo con los términos y condiciones de este Contrato, así como cualquier cambio o modificación de los mismos deberá cesar todo uso y navegación en el Sitio y/o evitar realizar las compras a través del Sitio. En este caso, este Contrato se seguirá aplicando al uso que hizo el Cliente previamente del Sitio y de los productos adquiridos a través de él.
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El Cliente reconoce y acepta expresamente que al aceptar esta política:
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Acepta cada uno de sus términos y condiciones, incluyendo sus eventuales modificaciones, así como los derechos y obligaciones establecidos para cada una de las partes en la presente política; y,
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Garantiza que es mayor de edad de conformidad a lo que establece la legislación paraguaya, que no tiene más de una cuenta en el Sitio y que no se le ha suspendido o eliminado previamente alguna cuenta en el Sitio; y,
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Autoriza a Petersen Industria y Hogar a almacenar y tratar los datos ingresados por el Cliente en el Sitio para mejor experiencia del Cliente en sus compras y/o uso del Sitio de conformidad a las normativas vigentes; y,
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Acepta y se hace responsable de revisar frecuentemente el Sitio para determinar si este Contrato ha sido actualizado y para asegurarse de que entiende los términos y condiciones que se aplican al uso del Sitio y/o compra de productos a través de él. El uso continuado del Sitio y/o compra de productos a través de él tras cualquier actualización del Contrato constituirá notificación y aceptación de la actualización del mismo.
Objeto, vigencia y modificaciones
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Estos términos regulan el uso del Sitio y de cualquier producto, contenido e información proporcionada a través de o en conexión con el Sitio como así también la compra de productos a través del mismo.
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Petersen Industria y Hogar podrá realizar cambios de tiempo en tiempo en el Sitio y la presente política.
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La presente política, así como sus modificaciones, entrarán en vigencia en forma inmediata con su sola publicación en el presente Sitio, sin necesidad de aprobación adicional alguna por parte del Cliente. El Cliente puede imprimir una copia de la documentación desde el Sitio.
Compra de productos
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Los productos ofrecidos a través del Sitio sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar en la República del Paraguay. No podrán utilizar dichos productos las personas que no tengan capacidad legal ni los Clientes que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente del Sitio.
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La compra de productos ofrecidos en el Sitio se encuentra sujeta a disponibilidad de stock, de la aprobación de identidad del usuario y de la imputación correcta de la tarjeta de crédito o valores transferidos.
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Al realizar un pedido en el Sitio, el Cliente realiza una oferta de compra de los productos que ha seleccionado. La aceptación de la oferta por parte de Petersen Industria y Hogar se produce en el momento en que el Cliente recibe el producto en cuestión.
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El Cliente reconoce estar en conocimiento, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de éste en su página del Sitio, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, o características, modo en el que se llevarán a cabo y/o coste de las prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición reafirma la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.
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Una vez realizada la compra, el Cliente deberá seleccionar la dirección a la cual desea que se le envié el pedido o puede seleccionar la opción de retirar de la sucursal que le quede más cercana
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Las fotos de los productos son meramente ilustrativas. Los productos, características técnicas, precios, disponibilidad, y ofertas contenidas en este Sitio pueden variar sin necesidad de requerir previo aviso y no necesariamente coincidirán con los productos, servicios y precios ofrecidos en los locales.
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Petersen Industria y Hogar se reserva el derecho de interrumpir la provisión de productos y/o servicios ofrecidos, en cualquier momento, sin previo aviso a los Clientes, en forma transitoria o definitiva, y sin necesitar el consentimiento del Cliente para el efecto.
Responsabilidades
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Las operaciones fraudulentas, intentos y/o accesos múltiples al Sitio en forma malintencionada realizados por la misma persona o entidad, autorizarán a Petersen Industria y Hogar a proceder a la cancelación inmediata de su registro, usuario o pedido, así como a realizar las denuncias pertinentes ante las autoridades nacionales, de conformidad a lo dispuesto en la normativa vigente en la República del Paraguay.
